아로마티카를 애용해주시고, 환경을 생각하는 아로마티카의 행보에 동참해주셔서 진심으로 감사드립니다.

말씀주신것처럼 현재로서는 내부 시스템 상 고객님들께서 택배사 예약을 하여 수거를 진행하고 있으나, 

보다 많은 용기 재사용, Bottle-to-Bottle을 위한 공병수거캠페인 운영을 여러 방면으로 고민하고 있습니다.

택배사가 자동으로 연결될 수 있는지 담당 부서에 연결해드렸습니다.

지속가능한 환경을 위해 앞장서고 노력하는 브랜드가 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

주로 바 형태의 제품과 바디 제품들을 사용하고 있습니다. 

그럼에도 제게 아로마티카의 유리용기나 플라스틱 공병들이 나옵니다. 

공병수거신청 서비스가 생겨서 상당히 반가워 하고 있는데, 

그 절차가 조금 복잡합니다. 

제가 이해한게 맞다면, 

제가 택배사 예약을 하고 제품을 담아 보내는 게 선불택배로 보내는게 맞죠?

이게 맞다면, 

택배사까지 자동으로 연동되게 서비스하는게 공병수거에 보다 적극적인 서비스가 아닐까합니다. 

택배비는 보내는 사람이 지불하게 하더라도 

공병수거신청을 작성하면, 적어도 아로마티카가 계약하고 있는 택배사와 연동되어 보내는 사람은 택배비만 결제할 수 있게 해주면

공병수거에 보다 수월하게 할 수 있을 것 같습니다. 

공병수거신청서비스가 생겼다는 말을 듣고 모아두던 용기를 보내려고 보니, 

수거신청 게시글만 올라가게 되어 있어. 

작성했다가 다시 삭제했는데요. 

환경에 보다 적극적으로 대응하는 회사이니만큼, 소비자가 공병수거를 보다 적극적으로 참여할 수 있게 연동해주면 좋겠습니다. 

다른 브랜드의 경우, 미사이클이라는 플랫폼을 통해 자동으로 택배신청과 배송까지 완료되니, 자동으로 공병을 잘 모아뒀다 보내게 되더라구요. 

아무래도 개인의 소비자가 택배신청하고 직접 송장을 인도받고 보내는 과정은 집을 비우는 시간이 많은 사람에겐 너무 높은 장벽입니다. 

부디, 

공병수거신청 서비스가 보다 쉬워졌으면 좋겠습니다.