제목 새 케이스에 흡집이..;
작성자 (ip:)
  • 작성일 2019-01-07
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  • 평점 0점
안녕하세요 고객님
안심하고 예뻐지자! 아로마티카입니다.

우선 저희 쇼핑몰을 이용해 주셔서 대단히 감사드려요♡

제품 받아보심에 불편을 드려 대단히 죄송합니다ㅠ_ㅠ...

고객님 후기 내용 확인하였으며, 썬 쿠션 제품은 간혹 제작 과정 중 흠집이 생기는데요ㅠ_ㅠ
관련하여 개선될 수 있도록 유관부서 전달해드리겠습니다ㅠ_ㅠ

교환접수 도와드리겠으며, 제품은 받아보셨던 택배 상자에 포장 후
배송 기사분 방문시 전달만 해주시면 됩니다:D

회수 접수도 당사에서 진행하오니 물건 전달만 부탁드립니다:D
제품은 당사로 입고된 후 출고 가능하오니 너그러히 양해 부탁드립니다.

추가 문의사항이 있으시다면 언제든지 1600-3689 고객센터 또는 실시간 상담으로
문의주시면 신속하고 친절하게 안내해드리겠습니다.

쌀쌀한 날씨 건강에 유의하시고
행복한 하루 보내시길 바랍니다♡

안전한 제품으로 착한 혜택을 드릴 수 있도록 노력하는 아로마티카가 되겠습니다.
감사합니다.


[ Original Message ]
새로 받은 제품 케이스에 흠집이 나있네요.... 누가 반품한제품 그대로 받은 것처럼요ㅠ 쿠션은 케이스 예쁜맛에 쓰는것도 어느정도 있는데ㅠ 교환되려나요, 내용물 개봉은 안한 새것입니다ㅠ 아쉽네요. 아로마티카에서 구매하면서 한번도 이런적 없었는데ㅠㅠ 문의글에는 파일첨부가 안돼서, 후기에 사진으로 올렸습니다.
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