현재 위치
  1. 이용안내

이용안내

회원가입 안내

등급별 멤버십 혜택
직전 6개월 실 구매금액
매월 1일 업데이트
VVIP VIP FRIEND (일반&신규 회원)
30만원 이상 15만원 이상 ~ 30만원 미만 신규가입고객 ~ 15만원 미만
스페셜 키트 증정 연 2회 (상/하반기) - -
특가 혜택 연중 수시 - -
내 맘대로 쿠폰 매월 1회 지급 - -
내 맘대로 교환/반품 한달동안 무료 교환/반품 - -
배송 무료 배송 무료 배송 결제금액 25,000원 이상
신상품 쿠폰 신상품 출시월
특별쿠폰 지급
신상품 출시월
특별쿠폰 지급
-
생일 혜택 40% OFF 쿠폰 30% OFF 쿠폰 20% OFF 쿠폰
구매금액 포인트 적립 5% 3% 1%

주문 안내

- 비회원 주문시 포인트 적립, 샘플 혜택 그리고 할인 등의 혜택을 받지 못할 수 있습니다.

- 브랜드세일 또는 정기세일 행사 기간동안 쿠폰 사용 또는 포인트 관련 적립/사용에 제약이 있을 수 있습니다.

- 주문시 사은품(샘플) 미선택하여 수령하지 못하는 경우 책임은 주문자에게 있습니다.

결제안내

제공 결제수단

아로마티카 공식 브랜드몰에서는 무통장 입금, 신용카드, 실시간 계좌이체, 가상계좌, 페이코 간편결제를 통해 결제를 하실 수 있습니다.

무통장입금

주문 5일이내 입금하지 않는 경우 주문이 자동 취소가 되는 점을 유의하세요.

무통장 입금 시 주문자와 입금자가 다른 경우 배송이 지연될 수 있으니 반드시 전화문의나 마이페이지 1:1 게시판에 남겨주세요.

입금계좌안내

  • 기업은행 1600-3689-00 (주)아로마티카
  • 신한은행 140-011-695625 (주)아로마티카
  • KB국민은행 270901-04-205612 (주)아로마티카
  • 우리은행 1005-803-164531 (주)아로마티카
  • 하나은행 347-910015-52004 (주)아로마티카
  • 배송안내

    • 배송 방법 : 택배
    • 배송 지역 : 전국지역
    • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 30,000원 미만일 때 배송비 2,500원을 추가합니다.
    • 배송 기간 : 1일 ~ 3일
    • 배송 안내 :
      • 배송업체 CJ 대한통운
      • 배송지역 전국 가능 (군부대 일부 지역은 제외)
      • 배송기간 입금확인 후 1~3일 가량 소요되며, 지역에 따라 약간의 차이가 있을 수 있습니다.
        (연휴, 공휴일, 일부 도서지역 및 사서함 주소는 7일 이내 배송됩니다.)
      • 배송비
        • 총 구매금액 30,000원 이상 무료배송
        • 30,000원 미만 주문 시 배송비 2,500원이 부과됩니다.
        • 오후 3시까지 입금 확인 된 주문 건에 한해 당일 발송됩니다.
        • 단, 물량 증가 및 택배사 사정 등 상황에 따라 당일 출고가 어려울 수 있습니다.
        • 교환 및 반품시에는 배송비 5,000원이 부과될 수 있습니다.

    교환/반품안내

    • 교환/반품이 가능한 경우
      • 단순 변심, 착오 구매에 따른 교환/반품은 상품을 공급받은 날부터 10일 이내에 가능합니다. (배송비 2,500원 소비자 부담)
      • 단, 일부 제품의 경우 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환 및 반품이 불가능합니다. (상품 확인을 위하여 포장 훼손한 경우는 제외)
      • 공급 받으신 상품 내용이 표시, 광고내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 그 상품을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내 청약철회가 가능합니다. (반품/교환 배송비 회사 부담)
      • 반품 시, 상품대금 환불은 상품 회수 및 청약철회가 확정된 날로부터 3 영업일 이내 진행되며, 기한을 초과한 경우 지연기간에 대하여 연 100분의 20을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
    • 교환/반품이 불가능한 경우
      • 소비자에게 책임이 있는 사유로 재화등이 멸실되거나 훼손된 경우(재화등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)
      • 소비자의 사용 또는 일부 소비로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
      • 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
      • 복제가 가능한 재화등의 포장을 훼손한 경우
      • 소비자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 재화등 또는 이와 유사한 재화등에 대하여 청약철회등을 인정하는 경우
      • 통신판매업자에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 소비자의 서면(전자문서 포함)에 의한 동의를 받은 경우
    • 주의사항
      • 상품 교환/반품 시에는 고객센터 (1600-3689)로 문의하신 후 보내주셔야 원활히 처리됩니다.
      • 상담시간 : 10:00~17:00 / 점심시간 : 13:00~14:00 (토, 일, 공휴일 휴무)
      • 반품시 증정사은품까지 함께 동봉하여 보내주셔야 합니다.
      • 택배는 CJ 택배를 꼭 이용해주시기 바랍니다. (타 택배 이용시 반품 및 교환이 지연되거나 추가 비용이 발생될 수 있습니다.) 구매자가 미성년자인 경우에는 상품 구입 시 법정대리인이 동의하지 아니하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 구매 취소할 수 있습니다.
      • 거래에 관한 이용약관은 본 쇼핑몰 하단의 사이트 이용약관을 클릭하시면 확인하실 수 있습니다.

    환불안내

    구매안전서비스 이용안내

    • 고객이 구매의 안전을 위하여 원하는 경우에는 재화등을 공급받을 때까지 결제대금예치제도를 이용하실 수 있습니다.
    • (주)이니시스의 결제대금 예치서비스인 이니페이 에스크로의 이용사용자로 등록하여 에스크로 서비스를 제공받고 있습니다.

    기타안내

    - 포인트 적립과 사용은 휴대폰 본인인증을 통하여 회원가입하여 멤버십 자격을 가진 회원만이 가능합니다.

    - 포인트 적립은 주문 상태가 "배송완료"로 변경 후 익일 회원등급에 따라서 차등 적립이 됩니다. (실 결제금액 기준이며 배송비, 포인트 결제금액은 포함되지 않습니다.)

    - 포인트 사용은 최소 주문 금액이 1만원이상일 때 최대 50% 까지 사용가능합니다.

    - 적립된 포인트는 적립한 날로부터 1년간 유효합니다.

    - 주문취소/반품시에 상품구매로 적립된 포인트는 함께 취소되며 결제에 사용했던 포인트는 환원됩니다.

    - 회원 탈퇴 시에는 모든 포인트는 자동적으로 소멸됩니다.

    WORLD SHIPPING

    PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

    GO
    닫기