아로마티카 제품 중에서 가장 애정을 가지고 사용하는 제품이 로즈 앱솔루트 포스트 세럼입니다.

그런데 최근에 이 제품이 완전히 바뀌었어요.

먼저 컬러는 은은한 미색에서 브라운컬러로 바뀌었구요. 전에는 뚜껑만 열어도 솔솔 풍겨나는 상쾌한 아로마향이

많이 둔탁해져서(컬러처럼) 저는 정말로 불량품인 줄로만 알고 글을 올렸었습니다.

아로마티카와 몇 번의 통화를 통해서 들은 설명으로는

**매번 들어오는 화장품 재료가 생산상태에 따라 달라진다고 합니다.

** 그리고 고객의 요청을 수렴해서 항산화성 기능을 강화시키면서 변화가 생겼다고 한것 같습니다.

결과적으로 제품의 특징이 달라진걸 인정하는것 같고 왜 달라졌는지 설명을 했다고 봅니다.

다만 저는 기존의 퍼스트세럼을 쭉....애용해 오던 입장이고 기존의 퍼스트세럼의 매력이 훨씬 더 좋기때문에

지금의 세럼을 반품하고 환불신청을 했습니다.

제품의 컬러가 바뀌거나 기능성이 바뀌었다면 적어도 간단한 설명을 해주었어야 한다고 봅니다.

그러면 화장품을 구입할 때 선택하는데 도움이 되고 이해가 되어서 이렇게 번거롭게 반품하는 상황은 없었을거라 생각합니다.

세럼을 구입하시는 분들은 참고 하시면 좋겠습니다.