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내가 아로마티카 기획자라면??

제품용기 문제 개선

2017-09-19

강정****

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제품용기에 문제가 있을 때 아무리 좋은 제품이라도 다시 재주문하기가 망설여진다.
귀찮고 불편하기 때문이다.
아로마티카 제품중 푸시해서 사용하는 샴푸의 경우 뚜껑위로 샴푸가 다량 흘러나와 굳어있는 경우가 있다.
제품자체에 화학물질을 최소화해서 그런 것인지는 몰라도 똑바로 세워놓은 제품임에도 지저분해보여 시선에 거슬린다.
두번째는 스프레이 제품이다.
스프레이제품은 탈취제와 헤어제품을 사용중인데 헤어제품은 분사가 제대로 안되고 분사되는 양이 적어서 짜증이 난다.
지금은 귀찮아서 손을 안대고 있다.
탈취제는 분사시 깔끔하게 멈추지 않고 반드시 흘러 손을 적신다.
3분의 2가량 사용하니 분사구가 막혔는지 더이상 사용이 불가능하다.
마지막으로 샘플이다.
샴푸나 화장품의 샘플 즉, 네모난 비닐에 밀봉되어 있는 샘플들은 분명히 뜯는 표시가 있음에도 불구하고 찢어지지 않는다.
머리에 물을 한껏 적시고 샴푸를 뜯어보지만 자연스럽게 찢어지지 않아 이로 물어뜯거나 가위로 도려내야 한다.
정말 불편하다.
제품 용기에 대한 개선이 되지 않는다면 앞으로의 사용에 대해선 신중히 고려해 볼 것이다.
아직 사용해본 제품에 대해 실망해본 적은 없기때문에 이 사소한 부분에 대해서 빨리 개선되길 희망합니다.
please~~~~~
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제목 제품용기 문제 개선
작성자 강정**** (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-09-19
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  • 조회수 239
제품용기에 문제가 있을 때 아무리 좋은 제품이라도 다시 재주문하기가 망설여진다.
귀찮고 불편하기 때문이다.
아로마티카 제품중 푸시해서 사용하는 샴푸의 경우 뚜껑위로 샴푸가 다량 흘러나와 굳어있는 경우가 있다.
제품자체에 화학물질을 최소화해서 그런 것인지는 몰라도 똑바로 세워놓은 제품임에도 지저분해보여 시선에 거슬린다.
두번째는 스프레이 제품이다.
스프레이제품은 탈취제와 헤어제품을 사용중인데 헤어제품은 분사가 제대로 안되고 분사되는 양이 적어서 짜증이 난다.
지금은 귀찮아서 손을 안대고 있다.
탈취제는 분사시 깔끔하게 멈추지 않고 반드시 흘러 손을 적신다.
3분의 2가량 사용하니 분사구가 막혔는지 더이상 사용이 불가능하다.
마지막으로 샘플이다.
샴푸나 화장품의 샘플 즉, 네모난 비닐에 밀봉되어 있는 샘플들은 분명히 뜯는 표시가 있음에도 불구하고 찢어지지 않는다.
머리에 물을 한껏 적시고 샴푸를 뜯어보지만 자연스럽게 찢어지지 않아 이로 물어뜯거나 가위로 도려내야 한다.
정말 불편하다.
제품 용기에 대한 개선이 되지 않는다면 앞으로의 사용에 대해선 신중히 고려해 볼 것이다.
아직 사용해본 제품에 대해 실망해본 적은 없기때문에 이 사소한 부분에 대해서 빨리 개선되길 희망합니다.
please~~~~~
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  • 아로**** 2017-09-20 0점
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    스팸글 안녕하세요. 고객님.

    제품 사용 편리성과 누수에 대한 이슈는 내부적으로 항상 지켜보고 신경쓰는 부분 중에 하나 입니다.
    상세하게 작성해주신 내용을 토대로 빠르게 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.

    오늘도 좋은 하루되세요~

    감사합니다.
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